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南昌火车站党委书记周光辉与乘客交流。
1月9日晚10时40分许，刚刚启用4天的南昌火车站西站房候车室灯光璀璨，人流较繁忙的白天减少了一些，但不时有乘客来往勿勿赶车。忙碌了一天的南昌火车站党委书记周光辉到候车室内巡查，在一位坐着轮椅的约摸80岁的老大娘前，周光辉驻足与她攀谈起来。原来，老人家叫周巧姑，今年78岁，乘凌晨的车到汉口，“中国乘高铁舒适赛日本航空！”老人家说。
原来，老人家孩子在日本定居，她不顾年事已高，经常到日本旅行，对日本服务业特别航空服务的精心与舒适深有体会。
“这几年，中国高铁进步神速，进站精准到秒，而且稳稳停靠标识牌，毫厘不爽！像我这样乘轮椅的乘客，还开辟了直升电梯，真方便！” 老人家不住地感叹，“最令人舒心的是，乘务员一路照顾得热心周到，真是令人宾至如归！”
周光辉一边不住地点头，一边与老人家交流，后又委托乘务员送老人家上所乘的列车。
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