本报天津讯 1月22日,天津120急救中心启用医疗优先分级调派系统,天津进入“电话接通,急救开始”的智慧急救时代。
医疗优先分级调派系统是急救指挥调度中进行现场评估、电话指导及分级医疗处置的知识体系,与现有的120指挥系统结合,可显著降低院前死亡率。该系统是美国国际急救调派研究院应用发展了30多年的一套知识体系,包括应用软件、培训、认证、咨询等内容,目前国内有30多家急救中心使用该系统,取得非常好的效果。
系统可以在电话受理中,通过精心设计的询问流程以及求救人对应的回答,知识体系能够准确地产生出对病人情况的评估;可以在救护车到达之前,提供清晰的、易于遵从的指令指导,现场人员力所能及地采取措施自救和互救,充分利用患者拨打120电话呼救到救护车到达的这段空白时间,抢夺“黄金4分钟”挽救生命;可以在派车时,通过被救助的病人区分轻重、急缓,做出不同的调派决定,完全匹配现时的120指挥系统。
除此之外,天津120急救中心还在昨日开通了互联急救APP和微信急救平台,增加市民呼叫120途径。市民只需完善个人信息、健康档案和紧急联系人。当遇到紧急情况发生时,点击互联急救APP或微信急救进行呼救,在呼救的同时,用户的个人健康信息和地理位置信息同时上传至调度中心,这些信息将随命令单发送到出车救护车上,精准的定位,完整的信息,大大缩短了报警、搜寻和派车时间,提高了急救中心的响应速度和效率。
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